Clubului tip abonament GIRLS CLUBpentru platforma
club.secureanu.com și secureanu.com.Pentru utilizarea optimă a site-ului și a serviciilor oferite, recomandăm citirea cu atenție a prezentelor Termeni și Condiții. Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi în orice moment, fără notificare prealabilă. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe site.
1. OPERATORUL SERVICIILOR- Platforma club.secureanu.com și secureanu.com este operată de Secureanu Digital S.R.L., cu sediul social în mun. Bălți, str. Bd. Larisa nr. 8, of. 44, IDNO 1024602003952, denumită în continuare „Prestatorul”.
2. ACCEPTAREA TERMENILORPrin accesarea, utilizarea sau achiziționarea serviciilor de pe Platformă, utilizatorul declară că:
- a citit și a înțeles prezentele Termeni și Condiții;
- este de acord cu toate politicile afișate pe site, inclusiv Politica de Confidențialitate și Politica de Rambursare;
- are vârsta de minimum 18 ani sau deține consimțământul unui părinte/tutore legal în cazul în care are între 13–18 ani.
- Continuarea utilizării platformei constituie acceptarea integrală și necondiționată a termenilor.
3. SERVICIILE OFERITEPrestatorul furnizează utilizatorilor:
- acces la un club privat tip abonament (GIRLS CLUB), disponibil online;
- resurse, comunitate, materiale digitale și alte beneficii incluse în pachetele de abonament afișate pe site.
Accesul la servicii este acordat
exclusiv după confirmarea plății.
4. CONDIȚII DE PLATĂ4.1. Achiziționarea abonamentelor se efectuează online, prin metodele de plată puse la dispoziție pe site.
4.2. Abonamentele disponibile sunt:
- Abonament lunar: 25 EUR
- Abonament trimestrial (3 luni): 75 EUR
- Abonament semestrial (6 luni): 150 EUR
4.3. Prețurile sunt exprimate în
EUR.
În cazul afișării în
MDL, suma se converteste automat conform cursului valutar al zilei în care are loc tranzacția.
4.4.
Reînnoire automatăAbonamentele sunt recurente și se
reînnoiesc automat la fiecare perioadă (lună / 3 luni / 6 luni), exceptând situația în care utilizatorul anulează abonamentul înainte de data scadenței.
4.5.
Procesarea plățilorPlățile sunt procesate printr-un sistem securizat conform standardului
3D-Secure, furnizat de procesatorul de plăți și de banca maib.
Prestatorul
nu colectează și nu stochează datele cardului (număr card, CVV/CVC, data expirării).
4.6. În situația în care valuta cardului diferă de valuta tranzacției, conversia este realizată de banca emitentă, conform regulilor acesteia.
5. POLITICA DE RAMBURSARE5.1.
Rambursarea mijloacelor bănești se efectuează
exclusiv pe cardul de plată utilizat la achiziție, în conformitate cu regulile procesatorului de plăți și ale băncii maib. Nu se efectuează rambursări în numerar sau către alte carduri/conturi.
5.2. Rambursarea este posibilă
doar în baza unei cereri scrise, transmise la adresa de email:
info@secureanu.courses.
Cererile de rambursare se prelucrează în termen de
maximum 14 zile calendaristice de la data confirmării înregistrării cererii.
5.3. Pentru toate tipurile de abonament,
rambursarea pentru luna curentă este posibilă doar dacă cererea de rambursare este trimisă cel târziu la data de 2 a lunii pentru care s-a efectuat achitarea.
După data de 2 a lunii respective,
nu se mai acordă rambursări pentru luna în curs, indiferent dacă serviciile au fost utilizate sau nu.
5.3.1. Abonament lunarPentru abonamentul lunar se poate rambursa suma achitată doar dacă cererea de rambursare este trimisă până la data de 2 a lunii pentru care a fost plătit abonamentul.
5.3.2. Abonament 3 luni- În cazul abonamentului pe 3 luni, în situația unei rambursări:
- Din suma totală achitată se reține contravaloarea bonusurilor primite la achiziție, în valoare de 35 EUR;
- Se rambursează doar suma aferentă lunilor care nu au început încă la data aprobării rambursării;
- Luna curentă nu se rambursează, chiar dacă cererea este depusă după data de 2 a lunii în curs – rambursarea se poate aplica doar pentru lunile următoare, neîncepute.
- După această dată, suma achitată pentru luna respectivă nu mai poate fi returnată.
5.3.3. Abonament 6 luniÎn cazul abonamentului pe 6 luni, în situația unei rambursări:
- Din suma totală achitată se reține contravaloarea bonusurilor primite la achiziție, în valoare de 50 EUR;
- Se rambursează doar suma aferentă lunilor rămase neutilizate din abonament, calculate de la data aprobării rambursării;
- Luna curentă nu se rambursează, iar rambursarea se aplică doar pentru lunile viitoare, neîncepute.
5.4. Prin achitarea abonamentului, Cumpărătorul declară că a citit, înțeles și acceptat prezenta Politică de rambursare.6. Drepturi de proprietate intelectuală6.1. Toate materialele disponibile în cadrul clubului privat de telegram GIRLS CLUB – inclusiv, dar fără a se limita la: video, audio, PDF-uri, text, imagini, design, materiale descărcabile, sesiuni live și orice alt conținut – sunt protejate prin legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
6.2. Utilizatorul nu dobândește niciun drept de proprietate asupra materialelor, ci doar un drept limitat, personal, netransferabil și neexclusiv de utilizare în scop strict personal.
6.3. Este
strict interzis:
- copierea, distribuirea, reproducerea, revânzarea sau publicarea materialelor;
- transmiterea sau partajarea materialelor cu terți;
- utilizarea materialelor în scopuri comerciale fără acordul scris al Prestatorului.
6.4. Orice încălcare a acestor prevederi poate duce la suspendarea accesului și la răspundere civilă conform legii.
6.5. Prestatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau limita accesul utilizatorilor care încalcă Termenii și Condițiile, fără rambursarea sumelor achitate.7. Politica de confidențialitatePrestatorul prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și legislația aplicabilă.
7.1. Date colectatePrestatorul poate colecta următoarele categorii de date:
a) Date de identificare:- nume, prenume;
- adresă e-mail;
- număr de telefon;
- ID Telegram;
b) Date de plată:- istoricul tranzacțiilor (fără detalii despre card, care nu sunt stocate de Prestator).
c) Date tehnice:- adresă IP;
- tip dispozitiv, sistem de operare, browser;
- cookie-uri și tehnologii similare.
d) Interacțiuni în platformă:- istoricul achizițiilor;
- activitatea în cont;
- participarea la sesiuni, accesări materiale etc.
7.2. Scopul prelucrăriiDatele sunt prelucrate în următoarele scopuri legitime:
- asigurarea accesului la club;
- procesarea și confirmarea plăților;
- evidența abonamentelor și administrarea contului;
- comunicări administrative (notificări, acces, autentificare);
- comunicări comerciale și marketing (newslettere, oferte), doar cu acord;
- îmbunătățirea funcționării site-ului (analiză tehnică, cookies).
7.3. Temeiul legal al prelucrăriiPrelucrarea se face în baza:
- consimțământului utilizatorului;
- executării unui contract (livrarea abonamentului);
- obligațiilor legale (contabilitate, raportare);
- interesului legitim al Prestatorului (securitate, analiză, marketing în limite legale).
7.4. Drepturile utilizatoruluiÎn conformitate cu legislația Republicii Moldova, utilizatorul are următoarele drepturi:
- dreptul la acces la datele sale;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționare;
- dreptul la opoziție;
- dreptul la portabilitate;
- dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.
Solicitările se transmit la:
info@secureanu.courses7.5. Perioada de stocareDatele sunt stocate:
- pe durata utilizării contului,
- plus 3 ani după încetarea relației contractuale, pentru respectarea obligațiilor legale.
7.6. SecuritatePrestatorul utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor, inclusiv:
- criptare SSL;
- servere securizate;
- sisteme de control acces;
- backup periodic;
- limitarea accesului angajaților la date.
7.7. Transferuri internaționaleDatele pot fi transferate în afara Republicii Moldova doar:
- către furnizori de servicii care asigură un nivel adecvat de protecție;
- în baza unui contract ce conține clauze de protecție conforme;
- cu respectarea legislației aplicabile.
8. Politica de cookie-uri8.1. Site-ul utilizează cookie-uri pentru:
- funcționarea corectă a platformei;
- personalizarea experienței;
- analiza traficului;
- marketing și remarketing (în limita consimțământului).
8.2. Prin continuarea navigării pe site, utilizatorul își exprimă acordul privind utilizarea cookie-urilor, conform Politicii de Cookie-uri publicate pe site.
8.3. Utilizatorul poate modifica setările cookie-urilor din browser oricând.
9. Comunicări comerciale9.1. Prin crearea unui cont și achiziționarea unui abonament, utilizatorul își exprimă acordul să primească:- emailuri,
- SMS,
- notificări Telegram,
- apeluri telefonice,
- alte comunicări referitoare la servicii sau oferte.
9.2. Utilizatorul se poate dezabona în orice moment folosind link-ul din email sau trimițând cerere la adresa Prestatorului.10. Măsuri de protecție a datelorPrestatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni:
- accesul neautorizat la date;
- modificarea sau distrugerea accidentală sau ilegală;
- divulgarea neautorizată;
- copierea sau transferul neautorizat.
11. Furnizarea datelor către terțiPrestatorul poate transmite date către terți doar în următoarele situații:
- utilizatorul își exprimă acordul explicit;
- este necesar pentru furnizarea serviciilor (ex: procesator plăți, platformă email);
- există obligație legală;
- în cazul vânzării totale sau parțiale a afacerii, cu transferul responsabilităților privind protecția datelor către noul operator.
12. Limitarea răspunderii12.1. Serviciile sunt furnizate „așa cum sunt”, în scop educațional.
12.2. Prestatorul nu garantează rezultate specifice și nu este responsabil pentru:
- deciziile utilizatorului;
- pierderi financiare sau de profit;
- daune indirecte;
- erori rezultate din utilizarea platformei.
12.3. Prestatorul nu oferă consultanță juridică, medicală, fiscală sau psihologică.
13. Modificarea Politicii de ConfidențialitatePrestatorul poate modifica Politica de Confidențialitate în orice moment.
Data ultimei actualizări va fi afișată în document.
Noua versiune intră în vigoare la publicare pe site:
club.secureanu.com și secureanu.com.15. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilorTermenii și Condițiile sunt guvernate de legislația Republicii Moldova.
Litigiile se soluționează:
- pe cale amiabilă;
- în lipsa unui acord, la instanțele competente din Republica Moldova.